网络霸凌投诉持续升温，通讯部副部长张念群指出，社交媒体霸凌、骚扰与欺负内容的处理，正面对投诉激增和定义困难的双重压力。
她说，MCMC接获相关投诉后会向平台反映，但涉及霸凌或骚扰的内容下架成功率约65%至75%，低于定义较直接的诈骗及网赌内容。
投诉数字从2022年的290宗，增至2023年的2704宗；2024年进一步升至1万1385宗，2025年则达3万9225宗，四年内增幅超过135倍。
截至今年5月1日，相关投诉已有5686宗。张念群强调，这只是官方收到的个案，仍可能有许多人没有主动求助。
她在马来西亚生命线协会活动上表示，15995辅导热线对处于情绪低谷者很重要，社会不应低估关怀和及时支援的作用。
相关讨论预计也会推动社会继续关注网络安全、平台责任与心理健康支援。
