槟城餐厅语言争执:顾客称不会说马来话,员工怒斥“这里是马来西亚”

槟城 餐厅爆发语言争执,顾客与员工互呛

( 槟城 3日讯)一名顾客因不会说马来语,在餐厅点餐时仅使用英语,与一名员工发生激烈争执。过程中,双方不断提高声量,气氛紧张,该员工甚至愤怒指责顾客:“这里是马来西亚,要说马来话!”

此事件发生在槟城的 Penang Chendul 餐厅。餐厅今日通过 Instagram 官方账号回应,强调在事件被广泛传播之前,员工与顾客已互相道歉,并和平解决了误会。

争执视频疯传,现场气氛紧张

近日,社交媒体流传一段 17 秒的视频,画面显示一名顾客与餐厅员工在柜台前互相大声争论,气氛一度剑拔弩张。视频中,顾客用马来语表示:“我不会说马来话,我只会说英语。”但员工则指着顾客回应:“这里是马来西亚,要说马来话。”

最终,该顾客愤然离开。另一名员工站在柜台附近,但未对争执进行干预。事发时,店内有多名顾客在场,目睹了整个过程。

事件曝光后,在社交媒体上引发广泛讨论。部分网民认为,服务业应以顾客为主,无论使用何种语言,都应提供良好服务。他们批评该员工态度不专业,建议管理层采取适当行动。

不过,也有极端言论主张不会说马来语者不配拥有公民身份,然而这一言论迅速引发争议,许多网民驳斥,强调联邦宪法对公民身份的规定早已清晰,不容置疑。

Penang Chendul:误会已解决,双方已和解

Penang Chendul 餐厅于 3 日在 Instagram 发布声明,正面回应此事。

“在事件广传前,涉事员工和顾客已互相道歉,并友好解决了问题。”

管理层表示,已审查闭路电视画面,以确保对事件有公正理解。餐厅强调,在餐饮服务行业,专业素养与自我克制至关重要,并表示未来将致力于提供更优质的服务,营造尊重顾客与员工的良好环境。

相关新闻: 这里

  • Related Posts

    从大众焦虑到年度趋势的集体好奇心:为什么 2026年十二生肖运势 在今年特别成为现象级讨论?

    易芯风水学院院长陈泰成主讲的年度开运大会《驰马腾飞》,是市场上对2026年十二生肖运势深度分析的代表作。该十二生肖开运讲座通过专业的生肖趋势分析和生肖流年解析,深入探讨火马年的五行影响,并提供关于2026开运风水的具体实战指南。切勿错过福利大放送,提前锁定你的2026年运程。

    黄明志涉毒调查最新突破!警方证实尿检呈4种毒品阳性 谢侑芯猝逝案真相再掀风暴

    马来西亚警方确认黄明志尿检呈4种毒品阳性,案件与谢侑芯猝逝事件再度成为焦点。官方强调调查仍在进行,不排除任何可能性。

    Leave a Reply

    可能感兴趣

    长期照护信托其实很像“家里的自动驾驶模式”,关键时刻绝不掉链子!

    • November 24, 2025
    长期照护信托其实很像“家里的自动驾驶模式”,关键时刻绝不掉链子!

    当风险来得太突然:为什么家庭信托是最稳的那一道“备用系统”?

    • November 24, 2025
    当风险来得太突然:为什么家庭信托是最稳的那一道“备用系统”?

    遗嘱可以留给谁?大马人最容易忽略的受益人设定错误

    • November 23, 2025
    遗嘱可以留给谁?大马人最容易忽略的受益人设定错误

    5大资产类别全解析,让你看懂立遗嘱后资产变化的真正逻辑

    • November 23, 2025
    5大资产类别全解析,让你看懂立遗嘱后资产变化的真正逻辑

    当罗志祥立好遗嘱成为社会焦点:从公众人物的真实案例,看见遗嘱的时代需求

    • November 22, 2025
    当罗志祥立好遗嘱成为社会焦点:从公众人物的真实案例,看见遗嘱的时代需求

    用结构换未来的安稳:为什么遗嘱规划是每个家庭和企业的必修课?

    • November 21, 2025
    用结构换未来的安稳:为什么遗嘱规划是每个家庭和企业的必修课?